Callback

Callback bedeutet Rückruf. Vor allem sind damit Callback-Gespräche gemeint – dies sind Telefonverbindungen, die mit einem Anruf vermittelt werden.

Mit einem guten Handytarif musst du nicht auf einen Callback warten, auch nicht, wenn du ins Ausland telefonieren möchtest. Hier findest du den besten Tarif.

Insbesondere in den 1990er und 2000er Jahren waren Callback eine beliebte Möglichkeit für günstige Auslandstelefonie. Heute werden sie kaum noch genutzt und sind durch Internettelefonie ersetzt worden. Günstige Möglichkeiten ins Ausland zu telefonieren findest du auch in unserem Ratgeber Telefonieren ins Ausland.

Seltener kann mit Callback auch die Rückruffunktion auf dem Telefon oder Handy gemeint sein.

So funktioniert Callback

Eine Callback Verbindung funktioniert folgendermaßen: Du kaufst dir eine Calling Card. Dies ist eine Guthabenkarte mit einer PIN darauf und der Nummer des Callback-Anbieters.

Sobald du eine bestimmte Rufnummer anrufen möchtest, wählst du entweder über dein Handy oder aber ein öffentliches Telefon, zuerst die meist kostenfreie Nummer des Anbieters. Beim ersten Klingeln legst du auf. Der Computer des Anbieters ruft dich nun am Telefon, von dem du ihn aus angerufen hast, zurück.

Damit dies funktioniert, muss die Rufnummerkennung an deinem Handy eingeschaltet sein. Sonst kann dich der Computer des Callback-Anbieters nicht zuordnen und zurückrufen.

Nun hebst du ab und wirst dazu aufgefordert deine PIN von der Calling Card und die gewünschte Zielrufnummer einzugeben. Danach verbindet dich der Computer mit der gewünschten Rufnummer.

Nutzen von Callback

Callback-Gespräche sind eher selten geworden, seitdem sich das Handy durchgesetzt hat. Meist werden Callback-Verbindungen heute nur noch für teure Auslandstelefonie außerhalb der EU genutzt, da hier die Tarife oft etwas günstiger sind. Mittlerweile ist es aber oft billiger und vor allem praktischer, wenn man Internettelefonie über Instant Messaging – Dienste wie WhatsApp nutzt.

( Artikel veröffentlicht: 11.11.2020 )

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Über die Autorin
Geschrieben von Mag. Victoria Breitsprecher, MA
Mag. Victoria Breitsprecher, MA
Victoria ist technische Redakteurin bei tarife.at. Sie bringt hochkomplizierte, technische Begriffe in eine verständliche Sprache. Unterstützung bekommt die Technik-Liebhaberin von ihrem Büro-Hund, Herr Baron 🐶.
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Häufige Fragen zum Thema Callback

Was ist eine Einwahlnummer?

Eine Einwahlnummer ist eine spezielle Rufnummer, die gewählt werden muss, damit ein Dienst verbunden werden kann. Zum Beispiel ein Callthrough oder Callback. Auch für große Telefonkonferenzen können Einwahlnummern verwendet werden um sie zu organisieren.

Was ist Callback?

Beim Callback wählt man die Nummer des Callback-Anbieters und legt beim ersten Klingeln auf. Der Computer ruft einen automatisch zurück und man wird aufgefordert die gewünschte Rufnummer und die PIN der Calling Card einzugeben. Danach verbindet der Computer zur Zielrufnummer.

Warum gibt es Callback?

Callback-Gespräche sind eher selten geworden, seitdem sich das Handy durchgesetzt hat. Meist werden Callback-Verbindungen heute nur noch für teure Auslandstelefonie außerhalb der EU genutzt, da hier die Tarife oft etwas günstiger sind. Mittlerweile ist es aber oft billiger und vor allem praktischer, wenn man Internettelefonie über Instant Messaging – Dienste wie WhatsApp nutzt.

Was ist eine Calling Card?

Calling Cards sind Guthabenkarten, mit denen Callback und Callthrough möglich sind. Sie eignen sich besonders um teure Auslandstelefonie etwas günstiger zu bekommen, doch werden Calling Card – Anrufe zunehmend von der Internettelefonie verdrängt.

Nicht zu verwechseln sind Calling Cards mit Telefonwertkarten. Diese sind Guthabenkarten für öffentliche Telefone in Telefonzellen.

Calling Cards sind häufig kreditkartengroße Karten, auf denen die Nummer des Anbieters und eine PIN aufgedruckt ist. Du musst sie daher nicht wie eine SIM-Karte ins Handy stecken, sondern benötigst nur die PIN, die darauf steht.