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Häufige Fragen zu spusu

Spusu nutzt das Mobilfunknetz von “Drei”. Die Netzabdeckung in Deiner Umgebung kannst Du direkt auf spusu.at prüfen.


Wenn du möchtest, führt spusu den Wechsel für dich durch. Spusu kümmert sich sowohl um die Kündigung deines Altvertrages, als auch um die Übernahme deiner Rufnummer mittels Rufnummernportierung. Dieser Service ist kostenlos, du kannst ihn während deiner Bestellung auf spusu.at beantragen. Alle Details dazu findest du direkt hier auf spusu.at.


Ja, mit dem Tarif Spusu Wertkarte bietet Spusu auch einen Wertkartentarif an. Die sonstigen Tarife sind zwar Verträge, zeichnen sich allerdings dadurch aus, dass sie keine Bindung und keine längere Kündigungsfrist haben.


Nein, um Spusu verwenden zu können, darf das Gerät über keine SIM- oder Netzsperren verfügen.


Ja - bei Spusu handelt es sich um eine Marke der in Wien beheimateten “MASS Response Service GmbH” - es handelt sich also um keinen ausländischen Anbieter, sondern um ein österreichisches Unternehmen, das langjährige Erfahrung im Telekommunikations- und Mobilfunkbereich hat. Spusu gibt es seit Juni 2015.


Spusu verkauft seine Tarife hauptsächlich über das Internet unter spusu.at, zudem gibt es 3 Shops. spusu Shop Wien “DC Tower” (DC Tower 1, 38. Stock, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien). Öffnungszeiten: Montag - Freitag 11-18 Uhr spusu Shop Wolkersdorf (ecocenter Wolkersdorf, Marie Curie-Straße 8, 2120 Wolkersdorf). Öffnungszeiten: Montag - Freitag 9-19 Uhr, Samstag 10-17 Uhr spusu Shop Vöcklabruck (Max Planck-Straße 11, 4840 Vöcklabruck). Öffnungszeiten: Montag - Freitag 9:30-18:00 Uhr


Ja, eine Änderung des Tarifs ist mit Monatswechsel kostenlos möglich. Kontaktiere bitte die Spusu Hotline unter 0670 670 1000, um den Tarifwechsel vorzumerken.


Nach Bestellung hast Du 6 Monate Zeit, um den Vertrag zu aktivieren. Erst wenn Du den Vertrag aktiviert hast, wird die Grundgebühr fällig. Im Zuge der Bestellung wird dir einmalig eine Grundgebühr als Vertragsgebühr verrechnet, die Du jedoch bei der Aktivierung wieder gutgeschrieben bekommst.


Du kannst Deinen Spusu Vertrag jederzeit zum Monatsende kündigen.


Nein, bei spusu sind keine Smartphones im Vertrag inkludiert. Wenn Du aber dennoch ein Handy benötigst kannst Du natürlich auch jederzeit ein Handy im Einzelhandel oder über spusu kaufen. Auf tarife.at kannst Du Dein gewünschtes Smartphone auswählen und so die günstigste Option für Dich finden.


Ja, bei ausgewählten Tarifen wird nicht verbrauchtes Datenvolumen automatisch in den nächsten Monat übertragen. Dank dem spusu daten.trans.fair kannst Du eine gewisse Anzahl an unverbrauchten Daten ins nächste Monat mitnehmen. Das konkret angesammelte Datenvolumen findest Du im Kontomanager ab dem jeweiligen Folgemonat.


Ja, alle Tarife von Spusu sind LTE fähig. Spusu nutzt das LTE-Netz von Drei. Die LTE Netzabdeckung in deiner Umgebung kannst du direkt auf spusu.at prüfen.

Information zu spusu

Tarifangebot von spusu

Beim Vertrieb setzt spusu auf das Internet, die SIM-Karten können nur über die Homepage bestellt werden. Das Angebot ist „SIM-only“ und bietet somit keine Mobiltelefone, diese müssen gesondert gekauft werden. Unternehmen dürfen Spusu nicht nutzen, der Mobilfunker bietet seinen Dienst ausschließlich für Privatkunden an. Unverbrauchte Freiminuten und SMS verfallen nicht, sondern werden als Bonusdaten für den nächsten Monat gutgeschrieben - ein Angebot wie dieses ist einzigartig am österreichischen Mobilfunkmarkt. Der Fokus des Tarifangebots liegt bei Spusu auf Fairness: faire Konditionen, darunter auch Highspeed-Internet bis zum Monatsletzten und die Möglichkeit auf ein Upgrade, auch im laufenden Monat, und das alles zu einem ehrlichen Preis. Die günstigen Tarife sind ein offener Angriff auf die Konkurrenz und zielen auf die Preisführerschaft auf dem Mobilfunkmarkt ab.

Geschichte von spusu

Anfang Juni 2015 startete spusu (die Abkürzung steht für „sprich und surf“) in Österreich und mischte damit den Mobilfunkmarkt auf. Als virtueller Anbieter nutzt Spusu das Netz von Drei. Der Fokus von spusu liegt auf Daten, weshalb sich das Angebot vom Mitbewerb abhebt und frischen Wind in die Branche gebracht hat. Hinter spusu steht das Wiener Telekomunternehmen Mass Response. Mass Response erzielt derzeit rund ein Viertel des Umsatzes Euro mit Televoting, unter anderem für den Eurovision Songcontest. Der Rest des Umsatzes teilt sich auf Festnetz- und Internetproviderdienste sowie Servicelösungen für Unternehmen auf.

Wissenswertes

Hinter dem Mobilfunkanbieter spusu steht die Wiener Firma Mass Response, betrieben wird der Mobilfunk als MVNO (virtueller Netzbetreiber) über das Netz von Drei und unter der Vorwahl 0670. Dank niedriger Ausgaben für Marketing kann Spusu mit günstigen Tarifen überzeugen, als österreichisches Unternehmen wird der Kunde in den Mittelpunkt gestellt und ebenso ein großer Wert auf Menschlichkeit gelegt.