simpliTV Tarife & Angebote
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Information zu simpliTV
Tarifangebot von simpliTV
simpliTV ermöglicht den Empfang von Fernsehsignalen sowohl über das klassische “terrestrische” Antennen-Fernsehen, das einfach über eine Zimmer- oder Hausantenne empfangen werden kann und keine Satellitenschüssel benötigt, als auch über das in Österreich weit verbreitete Satellitensignal. Zusätzlich bietet simpliTV auch einen kabellosen Internetzugang für zuhause über einen LTE-Router an. Beim Antennen-Fernsehen kann zwischen der einfachen Antenne HD-Registrierung, und dem simpliTV-Paket Antenne Plus gewählt werden. simpliTV Antenne HD-Registrierung sichert den freien Empfang von bis zu 12 Sendern (unter anderem jene des ORF), wovon 7 in HD ausgestrahlt werden. Das um 11€ pro Monat erhältliche simpliTV-Paket Antenne Plus hingegen ermöglicht den Zugriff auf mehr als 40 Sender, wovon bis zu 18 in HD ausgestrahlt werden. simpliTV Antenne Plus ist, ebenso wie die Antenne HD-Registrierung wahlweise ohne Bindung erhältlich. Die genaue Anzahl der verfügbaren Sender hängt von deinem Wohnort ab, da auch Regionalsender angeboten werden. Hier findest du unseren Testbericht zu simpliTV.
Wer hingegen seinen bestehenden Satellitenanschluss aufwerten möchte, wird bei simpliTV SAT HD fündig. Mit diesem Paket werden verschiedenste Privatsender in HD-Qualität verfügbar gemacht, die aufgrund ihrer grundsätzlichen Verschlüsselung ohne das simpliTV-Paket SAT HD nur in schlechterer SD-Qualität empfangbar wären. Natürlich sind dank ORF DIGITAL DIREKT-Anmeldung auch fast alle österreichischen Sender in HD-Qualität empfangbar, wie etwa ORF eins HD und ORF 2 HD, ATV HD, ATV II, Puls 4, sowie ServusTV HD.
Zusätzlich zu seinen TV-Produkten (Terrestrisch: Antenne HD-Registrierung/Antenne Plus; Satellit: SAT HD), wird auch ein Internet LTE-Paket angeboten, mit dem simpliTV neben dem Fernsehempfang auch Internetzugang bietet. Die maximale Geschwindigkeit im Download beträgt bis zu 30 Mbit/s, jene im Upload bis zu 10 Mbit/s. Der Internetzugang ist unlimitiert (Flatrate) und kostet 20€ pro Monat zusätzlich, dazu kommt eine Servicepauschale von 1,67€ pro Monat. simpliTV Internet ist nur in Verbindung mit einem simpliTV TV-Produkt (via Antenne oder SAT) beziehbar. Unseren Testbericht zum simpliTV Internet LTE.
Geschichte von simpliTV
simpliTV startete am 15.04.2013 und ermöglicht den Empfang von DVB-T2 Signalen (Antennen-Fernsehsignalen) in Österreich. Es ist damit der Nachfolger des dadurch abgelösten DVB-T-Standards. Hinter dem Namen steckt die „simpli services GmbH & Co KG“, die wiederum ein Tochterunternehmen der „Österreichische Rundfunksender GmbH & Co KG“ (kurz ORS) ist, an welcher der ORF beteiligt ist. Die Umstellung von DVB-T auf DVB-T2, die den Umstieg auf simpliTV notwendig machte, wurde Stück für Stück in den letzten Jahren durchgeführt und ist seit Oktober 2017 auch in den letzten Regionen Österreichs abgeschlossen. Mit dem Abschluss der Umstellung wurden die alten DVB-T Signale abgeschaltet. Seit Oktober 2017 bietet simpliTV neben dem terrestrischen Antennenfernsehen mit “SAT HD” auch ein Produkt für Satellitenfernsehen an – mehr Details dazu findest du in unserem Artikel zu simpliTV SAT HD.
Wissenswertes
Bei allen TV-Paketen sowie TV/Internet Kombis von simpliTV ist eine Streaming App inklusive. Kunden können die TV-Sender via Laptop, Smartphone und Tablet auf allen Geräten zuhause und unterwegs streamen. Auf der Webseite des Unternehmens kann über einen Empfangscheck die Qualität des Empfangs an der eigenen Wohnadresse abgefragt werden.
Kundenzufriedenheit
Seit 2013 lässt simpliTV regelmäßige Umfragen unter den Kunden zu Erfahrungen und Zufriedenheit mit den Produkten durchführen. Die Auswertung erfolgt durch das Marktforschungsinstitut INTEGRAL, bei der zuletzt über 3.300 Personen befragt wurden (Dezember 2020).
Ergebnis der Kundenzufriedenheit 2020:
- eine allgemeine Zufriedenheit mit Schulnote 1,8 für simpliTV
- wichtigste Kaufentscheidung der Kunden waren die „fairen Preise“ (89%)
- 90 % besonders positive Bewertungen für die einfache Bedienung des Geräts, auch Bild (88%) und Ton (88%) wurden mit „besonders positiv“ bewertet. Sehr positiv wurde auch der TV-Empfang ohne laufende Kosten genannt, ebenso auch die „flexible Installation“, weil für die Nutzung von simpliTV keine Verkabelung notwendig ist.
- Schulnote 1,7 für die Servicehotline wegen Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, Lösungsorientierung und schneller Erreichbarkeit.