Datenschutz bei tarife.at
1. Allgemeines, Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher der nachstehenden Datenverarbeitungen ist die tarife.at MS VERGLEICHSPORTAL GmbH, Rothschildplatz 3 Top 3.01, AT-1020 Wien, Österreich („tarife.at“ oder "wir"). Durch den Aufruf sowie die weitere Nutzung von tarife.at werden unterschiedliche, teilweise personenbezogene, Daten erhoben und verarbeitet. Dabei achtet tarife.at darauf, dass die Erhebung und Verarbeitung sämtlicher Daten stets im Einklang mit gesetzlichen Vorschriften geschieht – dazu zählen unter anderem das Datenschutzgesetz (DSG), das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG) sowie unionsrechtliche Vorschriften, wie die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Sofern du Fragen zum Schutz deiner Daten bei tarife.at hast, oder von deinen Rechten gemäß der DSGVO Gebrauch machen willst (siehe Punkt „6. Betroffenenrechte“) – zB das Recht auf Auskunft, Löschung oder Widerruf/Widerspruch – kontaktiere uns bitte per E-Mail via kontakt@tarife.at, via Kontaktformular oder via Briefpost an die tarife.at MS VERGLEICHSPORTAL GmbH, Rothschildplatz 3 Top 3.01, AT-1020 Wien.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen
tarife.at verarbeitet (personenbezogene) Daten zu verschiedenen Zwecken und aufgrund unterschiedlicher Rechtsgrundlagen. So protokolliert tarife.at etwa die Aufrufe eines Nutzers in unterschiedlichen technischen Systemen. Diese Protokollierung stellt einerseits die technische Funktionalität der Plattform tarife.at sicher, andererseits dient sie zur Abwehr technischer Angriffe gegen die Hard- sowie Software von tarife.at sowie dessen Technologiepartnern. Im Zuge dieser Protokollierung werden zum Teil auch personenbezogene Daten, wie etwa deine IP-Adresse sowie eindeutige Nutzer-IDs, verarbeitet. Weiters nutzt tarife.at sogenannte Cookies – kleine Textdateien, die dein Browser bei jedem Aufruf an tarife.at übermittelt. Diese Cookies dienen etwa der Steigerung deines Nutzererlebnisses auf tarife.at, sowie gegebenenfalls der Durchführung von Marketing- und Retargeting-Aktivitäten seitens tarife.at. Weitere Informationen zur Nutzung von Cookies auf tarife.at folgen unter Punkt „3.“ dieses Datenschutzhinweises.
Personenbezogene Daten, die durch den Nutzer selbst auf tarife.at eingegeben oder durch technologische Prozesse selbständig durch tarife.at erfasst werden, werden nur aufgrund datenschutzrechtlich gültiger Rechtsgrundlagen an Drittunternehmen – wie etwa Mobilfunk- oder Telekommunikationsdienstleister – weitergegeben.
2.1 Erhebung und Verarbeitung zwecks Durchführung von Vergleichsservices
Im Zuge der Nutzung unserer Vergleichsservices kann der Nutzer eigenständig und freiwillig Informationen über sich beziehungsweise seine Nutzungsgewohnheiten bereitstellen. Dazu zählen etwa sein Alter sowie seine Adresse, an der ein Telekommunikationsanschluss hergestellt werden soll bzw. bereits hergestellt ist. tarife.at speichert sämtliche durch den Nutzer eingegebene Vergleichsparameter gemeinsam mit einer eindeutigen Vergleichs-ID („Vergleichsdaten“) in einer Datenbank ab. Durch den erneuten Aufruf der Vergleichsservices unter Nutzung der eindeutigen Vergleichs-IDs sind sämtliche Eingabeparameter erneut sichtbar. Der Nutzer hat darauf zu achten, die Vergleichs-ID geheim zu halten beziehungsweise sie nicht öffentlich zu verbreiten. Die Länge dieser eindeutigen Vergleichs-ID beträgt 64 Zeichen, wobei pro Stelle 36 mögliche Zeichen stehen können [a-z sowie 0-9]. Dadurch ergibt sich eine theoretische Auswahl an 36^64 eindeutigen Vergleichs-IDs (rund 4*(10^99)). Das zufällige Erraten von Vergleichs-IDs ist damit aus technischer Sicht in höchstem Ausmaß unwahrscheinlich.
Weiters speichert tarife.at zu jedem durchgeführten Vergleich das durch tarife.at errechnete Vergleichsresultat ab. Das Ergebnis einer Berechnung ist dabei stets einer eindeutigen Abfrage / eindeutigen Vergleichsdaten zuordenbar. tarife.at kann dadurch auswerten, welches Vergleichsergebnis ein Nutzer im Zuge eines durch ihn durchgeführten Vergleichs erhalten hat.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
2.2 Erhebung und Verarbeitung zwecks Produktentwicklung und Marketingaktivitäten
tarife.at behält sich das Recht vor, durch Nutzer eingegebene Vergleichsdaten in anonymisierter Form zu verarbeiten und weiters in anonymisierter sowie aggregierter Form an Drittunternehmen, etwa zwecks Durchführung von Produktentwicklungen oder Marketingaktivitäten, zu übermitteln. Diese Daten sind nicht mehr personenbezogen.
2.3 Erhebung und Verarbeitung zwecks Weiterleitung auf Webseiten von Anbieterwebseiten
tarife.at bietet die Möglichkeit, durch Klick auf ein Vergleichsergebnis (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, durch Klick auf den Link „Zum Angebot“) auf die Internetadresse des Telekommunikationsanbieters („Anbieter“) weitergeleitet zu werden, der den durch den Nutzer ausgewählten Tarif / das durch den Nutzer ausgewählte Produkt bzw. die ausgewählte Dienstleistung anbietet. Im Zuge dieser Weiterleitungen werden personenbezogene Daten des Nutzers, wie etwa die IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt. Dabei ist, ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung, einzig der jeweilige Anbieter für die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung, von personenbezogenen Daten verantwortlich. Um direkt zum ausgewählten Tarif bzw. Endgerät (Hardware wie Smartphones, Tablets, Modems etc.) zu gelangen, übermittelt tarife.at womöglich im Zuge der Weiterleitung automatisiert Daten an den Anbieter – wie etwa das ausgewählte Endgerät oder den ausgewählten Tarif / die ausgewählte Dienstleistung.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. tarife.at verfügt mit unterschiedlichen Anbietern zudem über Zusammenarbeiten bzw. Kooperationen, die es notwendig machen, dass bereits durch die Darstellung eines Tarifs, eines Unternehmens, eines Werbemittels, eines Produktes oder einer Dienstleistung dieser Anbieter auf tarife.at automatisiert eine Abfrage auf die Web-Adresse dieser Anbieter durch den Internet-Browser des Nutzers durchgeführt wird. Aus technischen Gründen wird dabei automatisiert die IP-Adresse des Nutzers an die jeweiligen Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
2.4 Erhebung und Verarbeitung zur Steigerung der Nutzererfahrung & Verbesserung unserer Webseite
Kommt es im Zuge der Nutzung von tarife.at durch den Nutzer zu einem technischen Fehler oder Gebrechen, werden Informationen darüber automatisiert an Partnerunternehmen („Bug-Tracker“) übermittelt. Dadurch wird es tarife.at ermöglicht, Informationen zu den jeweiligen Fehlern strukturiert zu analysieren und Verbesserungen an der Software von tarife.at vorzunehmen. Im Zuge dieser Übermittlung werden neben der IP-Adresse des Nutzers auch Informationen zu seinem Endgerät (Smartphone, Tablet, Computer etc.) sowie seine von tarife.at gesetzten Cookies (vgl. Punkt 3.2) übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich für den Zweck der Fehleranalyse sowie Produktverbesserung gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der beschriebenen Fehleranalyse und der Verbesserung der Software
2.5 Erhebung und Verarbeitung zwecks Nutzung des tarife.at Preisalarms
tarife.at bietet Benutzern die Möglichkeit, sich automatisiert via E-Mail benachrichtigen zu lassen, sobald ein günstigerer Tarif für einen von ihnen im Vorhinein durchgeführten Vergleich gefunden wurde. Dafür speichert tarife.at neben den Vergleichsdaten (vgl. Punkt 2.1) auch die für diesen Zweck durch den Nutzer übermittelte E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Zweck des Preisalarms genutzt und verschlüsselt sowie gehashed – aber niemals im Klartext – durch tarife.at gespeichert. Nach Bekanntgabe der E-Mail-Adresse übermittelt tarife.at automatisiert und einmalig eine E-Mail an ebenjene Adresse („Double-Opt-In“). Durch Klick auf den Link „Klicken zum Bestätigen“ bzw. durch Eingabe, der via E-Mail übermittelten URL in einem Webbrowser bestätigt der Nutzer die ausdrückliche Zustimmung seiner Daten zwecks Zusendung von Benachrichtigungen durch den tarife.at Preisalarm. Im Zuge der Bestätigung wird aus Zwecken der Beweissicherung protokolliert, von welcher IP-Adresse & zu welchem Zeitpunkt die Bestätigung der E-Mail-Adresse stattgefunden hat.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Kontaktdaten in Punkt „1.“).
2.6 Erhebung und Verarbeitung durch Nutzung des Kontaktformulars oder des E-Mail Supports
tarife.at bietet Nutzern via online Formular (https://www.tarife.at/kontakt) sowie E-Mail-Adresse (kontakt @tarife.at) die Möglichkeit, kostenlos und unverbindlich Kontakt mit tarife.at aufzunehmen – etwa, um eine persönliche Tarifberatung anzufordern, Fragen zu stellen oder Feedback zu Dienstleistungen zu geben. Zudem ist es möglich, neben der Textnachricht auch beliebige Anhänge vom eigenen Endgerät an die Nachricht anzuhängen. Zur Bearbeitung von Benutzeranfragen verwendet tarife.at Software, die eine hochwertige und rasche Beantwortung von Nutzeranfragen erlaubt („Ticket-Systeme“). Dies kann durch einen Klick auf den Button „Nachricht Absenden“ oder durch Absenden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse kontakt @tarife.at erfolgen. Die übermittelten Daten (Name, E-Mail, Adresse, Textnachricht sowie etwaige Anhänge) werden an den Hersteller des durch tarife.at genutzten Ticket-Systems Zendesk Inc, 1019 Market Street San Francisco, CA 94103 United States, übermittelt.
Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung sind Art 6 Abs 1 lit b sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in unserem wirtschaftlichen und technischen Interesse der ordnungsgemäßen Bereitstellung und Nutzung der Webseite und unserer Services.
2.7 Erhebung und Verarbeitung zwecks Erstellung von Kündigungen sowie NÜVI-Anträgen
tarife.at bietet seinen Benutzern die Möglichkeit, rechtskonforme Anträge auf Ausstellung von Rufnummernübertragungsinformationen (NÜVI) sowie rechtskonforme Kündigungsschreiben zu generieren. Zur Durchführung dieser Services teilt der Nutzer tarife.at seine Vertrags- und Stammdaten mit. Die Kündigung wird in Echtzeit erstellt, sobald der Nutzer sie durch Klick auf den Button „Kündigung als PDF herunterladen“ bzw. „NÜVI Antrag herunterladen“ anfordert. Die erstellten Dateien (PDF Datei sowie HTML Vorlage) werden nach spätestens 10 Minuten von den Servern gelöscht. Zur Optimierung dieser Services sowie für statistische Auswertungen speichert tarife.at folgende Daten im Falle einer generierten Kündigung verschlüsselt:
- Der Anbieter, bei dem gekündigt wird
- Die Produktkategorien, die gekündigt werden
- Ob eine NÜVI angefordert wird
- Ob die SIM-Karte auf Prepaid umgestellt werden soll
- Die Postleitzahl des Nutzers
- Ob ein Kundenkennwort übermittelt wurde (das Kennwort selbst nicht!)
- Die Gründe, warum der Anbieter gekündigt wird (optionaler Fragebogen)
- Ob man bei einem günstigeren Angebot beim Anbieter geblieben wäre
- Ob bereits ein neuer Anbieter gefunden wurde
- Wenn bereits ein neuer Anbieter gefunden wurde, welcher
Im Falle des NÜVI-Antrag-Generators werden verschlüsselt gespeichert:
- Die Postleitzahl des Nutzers
- Ob ein PUK übermittelt wurde (der PUK selbst nicht!)
- Bei welchem Anbieter die NÜVI angefordert wird
Andere personenbezogene Stammdaten, wie etwa der Name, Anschrift etc. werden nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Durchführung dieses Service ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Optimierung und die statistische Auswertung ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Verbesserung und Entwicklung unserer Services.
2.8 Erhebung und Verarbeitung zwecks Nutzung des Speedtests
tarife.at bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, mittels eines Speedtests ihre aktuelle Internetgeschwindigkeit kostenlos zu messen. Dafür werden zwischen dem Endgerät des Nutzers (Smartphone, Tablet, Computer etc.) und den durch tarife.at zur Verfügung gestellten Testservern willkürlich erzeugte Datenpakete ausgetauscht. Nach Abschluss des Testvorganges wird das Ergebnis der Messung an tarife.at übermittelt. Dabei werden folgende Daten übermittelt sowie verarbeitet:
- Anonymisierter Standort des Nutzers laut GPS-Signal, sofern vorhanden (Genauigkeit wird auf etwa 100 Meter reduziert)
- IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
- Sofern vorhanden, der Name des Internetzugangsanbieters des Nutzers
- Gerätebezeichnung des Endgeräts (Smartphone, Tablet, etc.)
- Bezeichnung des Internet-Browser des Nutzers
Diese Informationen werden aggregiert zur Erstellung der tarife.at SpeedMap genutzt. SpeedMaps werden ausschließlich dann erstellt, wenn ausreichend viele Messungen aus dem angegebenen Gebiet vorhanden sind, um die Privatsphäre der Speedtest-Nutzer sicherzustellen.
Rechtsgrundlage für die Durchführung dieses Service ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Verbesserung und Entwicklung unserer Services.
2.9 Erhebung zwecks Logging
Die technische Infrastruktur hinter tarife.at protokolliert Zugriffe auf angeforderte Ressourcen, wie etwa HTML-Seiten (Webseiten), Bilder, Web-Elemente (JavaScript, Schriftarten etc.) etc. Diese Protokolle (Logs) werden benötigt, um Fehler im Programmcode zu finden und Angriffe gegen tarife.at oder seine Partner - sei es von intern oder extern - aufzudecken sowie zu verhindern. Logs werden sowohl von Webservern, als auch von Load-Balancern geschrieben. Load-Balancer haben die Aufgabe, den eingehenden Datenverkehr gleichmäßig auf die zur Verfügung stehenden Webserver zu verteilen.
Folgende Informationen werden in Log-Einträge geschrieben
- IP-Adresse des Nutzers (IPv4 oder IPv6)
- User-Agent (Browser des Nutzers)
- URL der aufgerufenen Datei oder Webseite
- Informationen über den Erfolg des Aufrufs (HTTP-Status)
- Die Größe der angeforderten Datei / Webseite
- Jene Webseite, die dafür gesorgt hat, dass die entsprechende Datei aufgerufen wird ("Refferer")
- Zeitpunkt des Aufrufs (Datum sowie Uhrzeit)
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Fehleranalyse und -prävention sowie in der Sicherheit unserer Systeme.
3. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet-Browser des Nutzers verwaltet und einer bestimmten Internetadresse (Domain) zugeordnet werden. Bei jedem Aufruf dieser Internetadresse übermittelt der Browser automatisch jene Cookies, die zu dieser Internetadresse gehören. Dabei können diese Cookies sowohl vom Browser selbst, als auch vom Server – also von der aufgerufenen Internetadresse – erstellt werden.
tarife.at nutzt Cookies zu verschiedenen Zwecken. Zum einen werden Cookies verwendet, um eine korrekte Funktionsweise der Webseite sicherzustellen und um die Nutzererfahrung auf tarife.at zu verbessern. Sofern es technisch notwendig ist, können ausgewählte Cookies insofern ohne vorherige Zustimmung des Nutzers gesetzt werden – aber nur, wenn es notwendig ist, um die gewünschte Dienstleistung (z.B. den Aufruf einer Internetseite oder die Durchführung von Vergleichen) zu ermöglichen. Technisch nicht erforderliche Cookies (zB Werbecookies, Analysecookies, etc.) setzt tarife.at erst, nachdem der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung für die Verwendung dieser Cookies erteilt hat und zwar über das „Cookie-Banner“ auf der Webseite von tarife.at. Nähere Informationen zu den von tarife.at verwendeten Cookies finden sich in Punkt „3.2“.
Rechtsgrundlage der Verwendung technisch erforderlicher Cookies ist § 165 Abs 3 TKG 2021. Rechtsgrundlage der Verwendung sonstiger Cookies ist ebenfalls § 165 Abs 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese Einwilligung kann durch einen Klick auf den Link Cookie Einstellungen, der ebenso im Footer-Bereich am Ende jeder URL auf tarife.at erreichbar ist, jederzeit widerrufen werden.
3.1 Consent Management
tarife.at setzt zur rechtskonformen Verwaltung von Cookies, sowie zur Protokollierung und zum Widerruf die Consent Management Platform "Usercentrics" ein ("Cookie-Banner"). Diese protokolliert die explizite Zustimmung nach dem Opt-In-Verfahren, sowie den Widerruf von Cookies und ist jederzeit über einen Klick auf den Link Cookie Einstellungen, der ebenso im Footer-Bereich am Ende jeder URL auf tarife.at erreichbar ist, aufrufbar.
3.2 Von tarife.at genutzte Cookies
tarife.at nutzt folgende Cookies, um ein bestmögliches Nutzererlebnis zu ermöglichen:
Cookie Name | Quelle | Nutzung | Gültigkeit |
---|---|---|---|
_fbp | Retargeting Funktion von Facebook | 3 Monate | |
fr | Retargeting Funktion von Facebook | 3 Monate | |
__gads | Speichert Informationen über gesehene Werbebanner | 2 Jahre | |
_dc_gtm_UA-32510363-4 | Google Tag Manager | 10 Minuten | |
_ga | Anonyme ID zur Analyse in Google Analytics | 24 Stunden | |
_gac_UA-32510363-4 | Informationen über die Werbekampagne, über die der Nutzer auf tarife.at gekommen ist | 2 Monate | |
_gcl_ac (oder _au) | Verbindungs Cookie, um mehrere Google Produkte zu kombinieren | 2 Monate | |
_gid | Anonyme ID zur Analyse in Google Analytics | 2 Jahre | |
DSID | Erfolgsanalyse von Google DoubleClick | 10 Tage | |
IDE | Erfolgsanalyse von Google DoubleClick | 10 Tage | |
session | tarife.at | Anonyme ID der Sessions zur Speicherung von Vergleichs- und Nutzerdaten | 12 Stunden |
uuid_lifetime | tarife.at | Anonyme User-ID zur Verknüpfung mehrerer Sessions | 2 Jahre |
trs | tarife.at | Anonyme ID der Session des Abrechnungssystems | 1 Jahr |
session_trs | tarife.at | Anonyme ID der Session des Abrechnungssystems | Session |
trscj | tarife.at | Zuletzt angeklickte Tarife gemäß Abrechnungssystem | 2 Jahre |
Cookies werden dabei, wo immer möglich, mit besonders strengen Sicherheitsstufen gesetzt. Dazu zählen unter anderem die Nutzung der SameSite, HttpOnly sowie der Secure Attribute. Zusätzlich stellt tarife.at durch die Nutzung der Strict Transport Security sicher, dass tarife.at ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen aufgerufen werden darf.
3.3 Google Analytics
tarife.at benutzt, wenn Sie dem zustimmen, Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Unter normalen Betriebsbedingungen und soweit Nutzer mit Sitz in der EU betroffen sind, befinden sich die entsprechenden Webserver der Google LLC im Europäischen Wirtschaftsraum. Die IP-Anonymisierung erfolgt daher grundsätzlich innerhalb des EWR. Nur in Ausnahmefällen (z.B. bei Ausfall von Rechenzentren) werden die Webserver der Google LLC außerhalb des EWR zur Anonymisierung genutzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Kontaktdaten in Punkt „1.“). Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 14 Monaten aufbewahrt.
3.4 Google DoubleClick
tarife.at verwendet, wenn Sie dem zustimmen, Funktionen ("Floodlight") des Werbedienstes „DoubleClick“ der Google Inc, der von der Trakken Web Services GmbH, Zirkusweg 1, 20359 Hamburg, Deutschland (trakken) zur Verfügung gestellt wird. tarife.at hat mit Trakken einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Kontaktdaten in Punkt „1.“). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Sie können die Erfassung durch DoubleClick verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Dabei wird ein Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website vorweg verhindert: Google DoubleClick deaktivieren
Sie können Double Click-Cookies zudem über die Deaktivierungsseite der NAI (Network Advertising Initiative – Netzwerkwebeinitiative) unter folgendem Link deaktivieren: Auf NetworkAdvertising.org deaktivieren
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 2 Jahren aufbewahrt.
3.5 Facebook
tarife.at verwendet, wenn Sie dem zustimmen, Funktionen des sozialen Netzwerks "Facebook". tarife.at hat mit Facebook einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dafür wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. "Conversion").
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Kontaktdaten in Punkt „1.“).
3.6 Cookies von Dritten
Durch die Nutzung von tarife.at werden eventuell Seiten aufgerufen, die eingebettete Ressourcen enthalten (beispielsweise Bilder, YouTube, Schriftarten). tarife.at hat keinen Einfluss auf die Nutzung von Cookies durch diese Webseiten. Cookies zwischen dem Nutzer, und den Internetadressen jener Services, die die eingebetteten Inhalte bereitstellen, können von tarife.at weder ausgelesen, noch modifiziert oder gelöscht werden. Wenn du dich über die Cookie-Richtlinien dieser Drittseiten informieren möchtest, empfehlen wir, Informationen diesbezüglich direkt von den entsprechenden Internetadressen einzuholen.
3.7 Haftungsausschluss für Drittseiten
tarife.at übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung deiner Daten durch die oben angeführten Unternehmen, oder anderer Drittseiten entstehen.
3.8 Weiterführende Informationen zu Cookies
Weitere Informationen über Cookies und Maßnahmen zur Sicherung der Privatsphäre in Bezug auf Cookies findest du auf der Internetadresse www.aboutcookies.org.
4. Datensicherheit (technische und organisatorische Maßnahmen)
Zum Schutz deiner Privatsphäre und Daten trifft tarife.at entsprechende Maßnahmen gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben. Sämtlicher Datenverkehr, der zwischen dir und tarife.at über das Internet entsteht, wird mittels TLS (Transport Layer Security) Zertifikat verschlüsselt. Dabei setzt tarife.at auf besonders hochwertige Extended-Validation-Zertifikate von Comodo (EV-SSL), die mit SHA-256 signiert werden und den RSA-Standard mit 2048 Bit zur Verschlüsselung nutzen.
Die für die Nutzung von tarife.at notwendigen Server befinden sich in state-of-the-art Rechenzentren, die von Amazon Web Services (AWS) betrieben werden. Dabei setzt tarife.at aus Gründen der Sicherheit und Redundanz auf unterschiedliche Rechenzentren in Europa sowie den USA, insbesondere in Frankfurt (Deutschland) sowie Dublin (Irland). Zusätzlich nutzt tarife.at Rechenzentren mit Standorten in Wien (Österreich – InterXion sowie Nessus.at Datacenter 1). Unsere Backup Systeme befinden sich in Rechenzentren von Microsoft Azure mit Serverstandorten in Europa sowie den USA. Backups und Logs werden nur so lange aufgehoben, wie sie benötigt werden – in den meisten Fällen zwischen 14 Tagen und 6 Monate.
Die Büroräumlichkeiten sind mit einem elektronischen Eingangsschloss (RFID), sowie mit möglichst fälschungssicheren Schlössern ausgestattet. Die Vergabe von Schlüsseln sowie RFID-Tags wird protokolliert. Sobald ein Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausscheidet, werden sämtliche Schlüssel sofort retourniert. Sämtliche Speichermedien, die potenziell in Kontakt mit personenbezogenen Daten kommen, sind mittels State-of-the-Art Verschlüsselung verschlüsselt (BitLocker, VeraCrypt, BoxCryptor). Sämtliche Arbeitscomputer sind mittels BitLocker (Windows) oder FileVault (Apple macOS) verschlüsselt. Mitarbeiter sind angehalten, ihren Computer bei Verlassen des Arbeitsplatzes unverzüglich zu sperren – andernfalls sperrt sich der Computer nach 60 Sekunden automatisch.
Die Vergabe von Freigabe- und Dateiberechtigung basiert auf dem „principle of least privilege“ Prinzip – Mitarbeiter und Partnerunternehmen bekommen nur jene Freigaben auf Daten und Informationen, die sie unbedingt benötigen. Sobald diese Freigaben nicht mehr notwendig sind, werden sie wieder entzogen.
tarife.at verschlüsselt sämtliche potenziell personenbezogene oder anderweitig kritische Daten in mehreren Ebenen. Um verschlüsselte Inhalte aus der Datenbank zu entschlüsseln, werden sowohl Zugriff auf die Datenbank, als auch Zugriff auf die Server sowie Zugriff auf den Quellcode der tarife.at Software benötigt. Der Zugriff auf Datenbanken sowie interne Infrastruktur ist ausschließlich über ausgewählte IP-Adressen möglich. Mitarbeiter, die sich außerhalb der Büroräumlichkeiten von tarife.at befinden und auf interne Systeme zugreifen wollen, müssen sich via VPN-Verbindung (openVPN, Public-Key-Verfahren) einwählen. Wo immer möglich, werden 2-Faktor-Authentifizierungen und das „principle of least privilege“ Prinzip genutzt.
5. Datenweitergabe (Empfänger)
tarife.at nutzt Amazon Web Services ("AWS"), ein Produkt der Amazon Web Services, Inc., als Dienstleister (Hoster) zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur. Amazon Web Services betreibt state-of-the-art Rechenzentren innerhalb der europäischen Union, sowie in den USA und anderen Ländern. tarife.at nutzt dabei Amazons Infrastruktur in Frankfurt (Deutschland) sowie Dublin (Irland). Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
tarife.at kooperiert des Weiteren mit Partnerunternehmen, die andere ausgewählte Dienstleistungen erbringen. Manche dieser Partnerunternehmen bekommen aus technischen Gründen ebenfalls Zugriff auf personenbezogene Daten. Diese wurden bereits in den entsprechenden anderen Punkten aufgelistet und sind hier noch einmal in übersichtlicher Form dargestellt:
Unternehmen | Anschrift | Dienstleistung |
---|---|---|
Amazon Web Services | 1200 12th Avenue South Suite 1200 Seattle, WA 98144 United States | Hosting der technischen Infrastruktur von tarife.at |
Zendesk, Inc. | 1019 Market Street San Francisco, CA 94103 United States | Bereitstellung des Support-Ticket-Systems für Kontaktanfragen |
EASY Marketing GmbH | Asselner Hellweg 124, 44319 Dortmund, Deutschland | Tracking- und Abrechnungsservices für Vertragsabschlüsse |
Trakken Web Services GmbH | Zirkusweg 1, 20359 Hamburg, Deutschland | Bereitstellung von Targeting- sowie Retargetingmaßnahmen für Werbung über Google DoubleClick |
Cloudinary Inc. | 111 W Evelyn Ave, Suite 206 Sunnyvale, CA 94086, United States | Hosting von Bilderdaten |
Monotype Imaging Holdings Inc | 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, United States | Hosting von Schriftarten |
Im Übrigen werden personenbezogene Daten unter Umständen auch an weitere IT-Dienstleister (zB Hosting-Anbieter) oder an Dienstleister für Zwecke der Buchhaltung/Rechnungslegung (zB Steuerberater) weitergegeben.
6. Betroffenenrechte
Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten - sowie das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde. Die österreichische Datenschutzbehörde befindet sich in der Barichgasse 40-42, in 1030 Wien und ist telefonisch via +43 1 52 152-0 sowie via E-Mail (dsb @dsb.gv.at) erreichbar. Nähere Informationen findest du unter https://www.dsb.gv.at/home. Soweit eine Datenverarbeitung auf deiner Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) beruht, steht dir zusätzlich das Recht auf Widerruf dieser Einwilligung und soweit eine Datenverarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) beruht, das Recht auf Widerspruch, zu. Durch einen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinflusst.
Wenn du von einem der eben genannten Rechte Gebrauch machen willst, kontaktiere tarife.at bitte entweder via E-Mail (kontakt@tarife.at), via Kontaktformular oder via Briefpost an die tarife.at MS VERGLEICHSPORTAL GmbH, Rothschildplatz 3 Top 3.01, AT-1020 Wien, Österreich.
Stand: Dezember 2021