Internetanschluss k├╝ndigen & Internetanbieter wechseln

Das Wechseln des Internetanbieters ist sogar noch einfacher als beim Handyanbieter. Immerhin gibt es keine Rufnummerportierung und die K├╝ndigungsfristen sind meist auch k├╝rzer. Wir verraten dir in vier einfachen Schritten, wie das am besten geht, und worauf du achten solltest.

1. Neuen Internet Tarif finden

Vor der K├╝ndigung solltest du schon wissen, zu welchem Tarif beziehungsweise Anbieter du wechseln m├Âchtest. Denk dran, dass dir viele verschiedene Anschlussm├Âglichkeiten zur Auswahl stehen: Wenn du zum Beispiel fr├╝her immer nur DSL gehabt hast, hei├čt das nicht, dass das immer so bleiben muss.

Welche Anschl├╝sse gibt es?

Es gibt mehrere Anschlussm├Âglichkeiten, die alle unterschiedliche Eigenschaften haben:

  • Kabel: Beim Kabelinternet handelt es sich um ein Festnetzinternet, weil hier das Signal ├╝ber ein Koaxialkabel empfangen wird, das vor Ort verlegt sein muss. In den St├Ądten ist dieses Netz oft sehr gut ausgebaut, in l├Ąndlichen Regionen meist eher nicht. Es ist meist die schnellste und stabilste Verbindung, die verf├╝gbar ist.

  • Telefonleitung: Bei DSL kommst du ├╝ber den Telefonanschluss der A1 Telekom Austria ins Internet. Auch dies ist eine stabile Verbindung und Festnetzinternet. Die Geschwindigkeit h├Ąngt stark vom Ausbau des Netzes vor Ort ab.

  • Internet ├╝ber Mobilfunk: Auch ├╝ber Mobilfunk kannst du eine Verbindung ins Internet erstellen. ├ťber LTE oder 5G f├Ąngt dein Router das Signal auf und sendet es ├╝ber WLAN an dich. Daf├╝r muss es keinen Anschluss vor Ort geben, du musst den Internet Cube lediglich an die Steckdose anschlie├čen. Das Netz findet er von selbst. Diese Verbindung ist zwar nicht so stabil wie Festnetzinternet, aber daf├╝r sehr flexibel. Du kannst den Internetw├╝rfel ├╝berall hin mitnehmen.

Welche Geschwindigkeit kann ich zu Hause erreichen?

├ťber unsere SpeedMap kannst du pr├╝fen, welche Geschwindigkeiten bei dir zu Hause m├Âglich sind und welche Anschl├╝sse es gibt.

Achtung: Hier sind nur die Netzbetreiber zu sehen, nicht alle Anbieter getrennt voneinander. Die meisten Anbieter betreiben n├Ąmlich kein eigenes Netz, sondern mieten sich in ein bestehendes ein. Wenn du wissen m├Âchtest, welcher Mobilfunkanbieter in welchem Netz agiert, kannst du mehr Info in unserem Ratgeber zu den Mobilfunknetzen nachlesen.

Welche Geschwindigkeit ben├Âtige ich?

Je nachdem wieviele Leute sich den Zugang teilen und wie stark sie ihn nutzen, muss die passende Bandbreite gew├Ąhlt werden.

  • Wer das Internet vor allem f├╝r Social Media nutzt, in normaler Aufl├Âsung streamt und nur selten gro├če Dateien hoch- oder runterl├Ądt, w├Ąhlt am besten eine Bandbreite von 20 ÔÇô 40 Mbit/s im Download.

  • Wer h├Ąufig in bester Qualit├Ąt (zum Beispiel Videos in UHD) streamt oder gro├če Mengen in und von Clouds l├Ądt, wird eher zwischen 40 ÔÇô 75 Mbit/s Download Speed ben├Âtigen.

  • Gamer ben├Âtigen mindestens ab 75 Mbit/s im Download Speed. Hier sollte es auch unbedingt ein Kabel- oder DSL-Anschluss sein. Mehr dazu in unserem Ratgeber Internet f├╝r Gamer.

  • Wenn sich mehrere den Zugang teilen, muss man diese Werte in etwa pro Person rechnen. Also zum Beispiel eine Familie mit zwei Jugendlichen, die viel streamen und zocken, sollte einen Zugang mit 125-250 Mbit/s nehmen. W├Ąhrend zwei Wenignutzer auch gemeinsam mit 30 Mbit/s auskommen werden.

Mit oder ohne Router?

M├Âchtest du einen Router dazu oder kaufst du dir lieber einen eigenen? In unserer Suche kannst du einstellen, ob du Tarife mit Router sehen m├Âchtest. Auch verraten wir dir in der Tarifbeschreibung, wie leistungsf├Ąhig dieser ist.

2. Internet Tarife vergleichen

In unserem Tarifvergleich auf tarife.at kannst du im Punkt ÔÇ×Internet f├╝r ZuhauseÔÇť den besten Tarif f├╝r dich finden. Im Reiter ÔÇ×AnschlussartÔÇť kannst du ausw├Ąhlen, ob du Internet ├╝ber Kabel, DSL oder Mobilfunk m├Âchtest.

Im Reiter ÔÇ×Mein StandortÔÇť kannst du deine Adresse angeben, damit dir nur die Tarife gezeigt werden, deren Anschlussart bei dir zu Hause m├Âglich sind. Wenn du zum Beispiel in einer Region ohne Kabelanschluss wohnst, wird dir dann kein Tarif f├╝r Kabelinternet gezeigt.

Achtung ÔÇô Spartipp: Im Reiter ÔÇ×Bestehende Vertr├ĄgeÔÇť kannst du angeben, wenn du zum Beispiel einen bestehenden Handyvertrag hast. Oft gibt es dadurch Kombinationsangebote, die dir einen Preisnachlass bieten.
Solltest du zum Internetanschluss auch gleich Fernsehen haben wollen, kannst du dies im Punkt ÔÇ×Internet + TVÔÇť suchen. Durch diese Art von Kombination gibt es oft deutliche Verg├╝nstigungen. Auch kannst du hier zus├Ątzlich einen Festnetzanschluss dazuw├Ąhlen.

Internet Cubes sind auf unserer Seite sowohl im Punkt ÔÇ×Internet f├╝r ZuhauseÔÇť unter LTE und 5G zu finden, oder aber im Punkt ÔÇ×Internet CubeÔÇť.

3. Alten Anbieter k├╝ndigen

├ťblicherweise liegt die K├╝ndigungsfrist bei einem Monat. Mit unserem Generator kannst du mit wenigen Klicks ein g├╝ltiges K├╝ndigungsschreiben verfassen. Wir geben dir auch gleich die Adresse, an die du deine K├╝ndigung schicken kannst.

Bitte sende dein Schreiben nicht an uns, wir d├╝rfen es aus rechtlichen Gr├╝nden nicht weitergeben.

Manchmal verlangt der alte Betreiber den mitgelieferten Router zur├╝ck. Diesen kannst du dann entweder per Post oder im Shop des alten Anbieters zur├╝ckgeben.

4. Den neuen Tarif anmelden

Nach der K├╝ndigung solltest du den neuen Vertrag m├Âglichst rasch abschlie├čen. Im Grunde kannst du dies auch gleich beim Finden des neuen Tarifs machen, da die K├╝ndigungsfrist meist ja nur kurz ist. Au├čerdem musst du ber├╝cksichtigen, dass die Herstellung des neuen Internets oft noch ein paar Wochen dauern kann. Die ├ťberschneidungszeit ist daher nicht lange, und sie ist allemal weniger schlimm, als eine Zeit komplett ohne Internet verbringen zu m├╝ssen.

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H├Ąufige Fragen

Ja, aber dein Anbieter wird dir f├╝r die Dauer der Bindung die Kosten trotzdem in Rechnung stellen. Wir empfehlen daher erst nach Ablauf der Bindungsfrist zu k├╝ndigen. Eine Ausnahme dazu stellt die Au├čerordentliche K├╝ndigung dar: Diese greift aber nur, wenn dein Anbieter deinen Vertrag zu deinen Ungunsten ab├Ąndert. Nur dann darfst du sofort k├╝ndigen.

Bei unserem Tarifvergleich auf tarife.at findest du immer den besten Tarif, auch wenn es um das richtige Internet geht. Ganz egal ob mobiles Internet oder Internet f├╝r dein Zuhause ÔÇô du gibst an, wie dein Tarif aussehen soll und wir pr├╝fen hunderte Varianten, um die g├╝nstigste f├╝r dich aufzulisten.

Bei Fernseh- und Internetvertr├Ągen kann die K├╝ndigungsfrist sehr unterschiedlich aussehen. Gerade bei PayTV gibt es oft ganz eigene Fristen. So kannst du zum Teil oft nur nach zw├Âlf Monaten und danach nur noch halbj├Ąhrlich k├╝ndigen, h├Ąufig ist die K├╝ndigungsfrist ein bis drei Monate, manchmal auch noch l├Ąnger. Die K├╝ndigungsfrist findest du in den AGB. Ein g├╝ltiges K├╝ndigungsschreiben kannst du auf unserer Seite tarife.at f├╝r Handys, Fernsehen oder Internet mit wenigen Klicks erstellen.