Wer seine Rufnummer lieber nicht in einem gedruckten oder digitalen Telefonverzeichnis sehen möchte, hat einen rechtlichen Anspruch darauf. Am besten ist es, dies gleich bei Vertragsabschluss anzugeben.
Sollte die Nummer trotz deines Widerspruchs im Telefonbuch landen, hast du das Recht darauf, dass dein Anbieter sie aus den Verzeichnissen löscht. Eine Entschädigung kannst du zumeist nicht verlangen, doch solltest du vielleicht auf die Vergabe einer neuen Nummer bestehen. Ansonsten musst du bis zur Neuauflage des gedruckten oder Update des digitalen Telefonbuchs warten. Prinzipiell ist eine Änderung zu einer Geheimnummer aber immer möglich, setze dich dafür mit deinem Anbieter in Verbindung.
Doch Achtung – es gibt zwei Formen einer Geheimnummer: Mit oder ohne Auskunftserteilung. Erstere wird über den Auskunftsdienst bekannt gegeben, eine Weiterverbindung erfolgt ohne Rückfrage. Zweitere wird nicht über den Auskunftsdienst bekannt gegeben, eine Weiterverbindung erfolgt nur mit Rückfrage.