Installationsgebühr

Die Herstellungskosten, Einrichtungsgebühr oder Installationsgebühren sind ein Kosten, die dir dein Anbieter in Rechnung stellt, wenn ein Techniker für das Anschließen deines Festnetz-Internets oder Kabelfernsehens zu dir kommen muss. Diese wird einmalig bei Vertragsabschluss verrechnet, meist gleich mit der ersten Rechnung.

Nicht zu verwechseln ist dies mit den Aktivierungsgebühren , die etwa für das Freischalten einer SIM-Karte verrechnet werden können oder der Servicepauschale , die einmalig jährlich verrechnet wird. Welche Entgelte aber auch immer verrechnet werden: Auf tarife.at rechnen wir alle Gebühren in den Effektivpreis hinein, damit sie dir nicht unerwartet auflauern.

Installationsgebühren sparen

Die Installationsgebühren werden häufig für Aktionen zu Feiertagen erlassen, oder auch wenn du eine mehrjährige Bindung eingehst. Du kannst in unserem Tarifvergleich überprüfen, welcher Anschluss dort möglich ist. Gib dafür einfach deine Adresse im Reiter “Mein Standort” ein. Wenn ein Kabel erst umständlich eingezogen werden muss, kommt dies natürlich teurer, als wenn du zum Beispiel nur ein Modem anstecken musst.

Selbstinstallation oder Technikerinstallation

Oft wird zwischen zwei grundsätzlichen Möglichkeiten der Installation unterschieden: Selbstinstallation und Technikerinstallation. Für die Technikerinstallation kommt eigens ein Techniker deines Anbieters vorbei und installiert das gewünschte Gerät. Je nach Anbieter kann dies teuer sein.

Bei der Selbstinstallation musst du das Gerät vor Ort selbst anstecken, dafür kostet das auch nichts oder nur ein geringes Entgelt. Keine Sorge, man muss dafür kein ausgebildeter Elektrotechniker oder Informatiker sein. Üblicherweise schafft man das auch mit durchschnittlichen technischen Kenntnissen und zur Not kann man ja auch die Hotline anrufen.

( Artikel veröffentlicht: 09.04.2020 )

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Über die Autorin
Geschrieben von Mag. Victoria Breitsprecher, MA
Mag. Victoria Breitsprecher, MA
Victoria ist technische Redakteurin bei tarife.at. Sie bringt hochkomplizierte, technische Begriffe in eine verständliche Sprache. Unterstützung bekommt die Technik-Liebhaberin von ihrem Büro-Hund, Herr Baron 🐶.

Häufige Fragen zum Thema Installationsgebühr

Leider befreit die Selbstinstallation nicht immer automatisch von der Installationsgebühr. Bei manchen Anbietern wird dann trotzdem noch ein Entgelt fällig, das aber zumindest meist niedriger ist, als bei der Installation durch den Techniker.


Die Installationsgebühr wird einmalig dafür verrechnet, wenn der Techniker vorbeikommt und Dein Festnetzinternet oder Kabelfernsehen anschließt. Die Servicepauschale ist ein Betrag, der einmal jährlich verrechnet wird und eine Reihe von Services wie Netzausbau oder SIM-Kartenaustausch abdeckt. Die Aktivierungskosten sind eine einmalige Gebühr, die für die Freischaltung in Rechnung gestellt wird.


Achte auf Angebote von Herstellern. Besonders zu Feiertagen gibt es oft welche, wo diese Kosten erlassen werden. Oft werden die Herstellungsgebühren aber auch erlassen, wenn Du eine mehrjährige Bindung eingehst. Außerdem gibt es bei manchen Anbietern die Möglichkeit Kosten durch Selbsteinrichtung zu sparen.