Häufige Fragen zum Thema Gebühr

Wusstest du, dass neben der Grundgebühr eventuell noch eine ganze Menge weiterer Gebühren fällig werden, und was diese Gebühren genau bedeuten? Begriffe wie Wertsicherung, Verbraucherpreisindex, Servicepauschale und Aktivierungsentgelt rufen bei dir Verwunderung hervor? Das muss nicht sein – hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um die Gebühren bei Tarifen.

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Roaming innerhalb der EU unterliegt seit dem 30. April 2016 neuen Regelungen - zusätzlich zu den Kosten, die in Österreich laut deinem Vertrag anfallen, kommt ein regulierter Betrag für das Roaming hinzu. Telefonierst du also in Österreich zu einem günstigen Tarif, sparst du automatisch auch beim Roaming. Die maximale Höhe dieser Aufschläge ist durch die EU-Verordnung begrenzt. Genaue Zahlen und noch mehr Infos zum Thema Roaming findest du hier. Das Ziel innerhalb der EU ist es, 2017 das vollkommene Aus von Roaminggebühren zu erreichen.

Ja, die gibt es. Viele Anbieter setzen auf spezielle Goodies für alle Jungen. In der Regel können diese Jugendtarife von allen unter 26 in Anspruch genommen werden. Bei unserem Handytarife Vergleich kannst du ganz einfach die Option „Ich bin unter 26" auswählen und damit nach Tarifen aus dieser Kategorie suchen. Ein Handyvertrag kann in Österreich erst mit Erreichen der Volljährigkeit geschlossen werden, davor können die Eltern einen Vertrag für die Jugendlichen abschließen, bzw. besteht die Möglichkeit, ein Wertkartenhandy zu erwerben.

Wenn du ein bestimmtes Handy haben möchtest bieten wir dir hier die Möglichkeit zum Handypreisvergleich. Im Allgemeinen empfehlen wir dir, dein Gerät unabhängig vom Mobilfunkanbieter zu kaufen und dir dann einen möglichst günstigen Tarif, nach deinen individuellen Wünschen zu suchen. Je nach deinen Bedürfnissen gibt es natürlich viele unterschiedliche Optionen - um dir die Suche einfacher zu gestalten haben wir unseren Handytarife Vergleich.

Leider gibt es auf diese Frage keine allgemein gültige Antwort - je nachdem welche Anforderungen du stellst gibt es verschiedene Optionen. Um dir zu helfen den richtigen und vor allem günstigsten Tarif für dich zu finden gibt es auf tarife.at den Handytarife Vergleich. Dort kannst du ganz einfach nach Tarifen suchen, die an deine Bedürfnisse angepasst sind und mit denen du glücklich wirst.

Die SIM-Pauschale wird von einigen Anbietern einmal jährlich eingehoben und soll Services wie den Tausch, die Sperre sowie die Aktivierung von SIM-Karten decken. Die Kosten, welche meist 10-20 € im Jahr betragen, rechtfertigen die Mobilfunkanbieter mit dem starken Preiskampf am österreichischen Mobilfunkmarkt und den Kosten für Produktion, Vertrieb und Service. Gerade bei billigen Tarifen können durch die Pauschale erhebliche Mehrkosten entstehen. Mehr Infos zur SIM-Pauschale findest du hier

Roaming (aus dem Englischen Verb „roam“ – zu Deutsch herumstreunen, wandern, streunen) bezeichnet die Fähigkeit, sich in ein anderes Mobilfunknetz als das Heimnetz einzuwählen. Meistens sprechen wir von internationalem Roaming, das einfacher ausgedrückt die Handynutzung im Ausland bezeichnet, da dort das Heimnetzwerk nicht verfügbar ist. Zu unterscheiden ist außerdem aktives und passives Roaming: Ersteres tritt ein, wenn man selbst im Ausland einen Anruf tätigt oder eine SMS abschickt; Letzteres, wenn man sich im Ausland befindet und einen eingehenden Anruf erhält. Bei beiden Arten entstehen unterschiedliche Kosten – welche das sind, kannst du auf tarife.at bei deinem Handytarif nachlesen. Solltest du Roamingeinheiten benötigen, kannst du dort auch gezielt nach günstigen Tarifen suchen. Wenn du mehr zum Thema Roaming erfahren möchtest, findest du weitere Infos hier.

Ja und nein. Wenn du im Ausland dein Handy ohne Roamingpakete nutzt, werden dir unausweichlich Mehrkosten verrechnet – allerdings gibt es ein paar Dinge, die du tun kannst, um deine Kosten zu minimieren: Zuerst besteht die Möglichkeit einer absoluten Rufumleitung, in diesem Fall wird jedes eingehende Telefonat direkt z.B. auf die Sprachbox und nicht zuerst ins Ausland weitergeleitet, weshalb keine zusätzlichen Kosten entstehen – dies nimmt dir allerdings die Möglichkeit, Anrufe im Ausland zu erhalten. Wenn du dein Handy auch im Ausland nutzen möchtest, ist es in der Regel günstiger, im Vorhinein ein Zusatzpaket bei deinem Anbieter zu besorgen. Diese Zusatzpakete bieten dir Roamingeinheiten zum Fixpreis und damit eine bessere Kostenkontrolle. Noch mehr Infos zum Thema Roaming findest du hier.

Sobald man den Funkbereich des eigenen Mobilfunkanbieters verlässt, muss sich das Handy in ein anderes Netz einwählen, um nach wie vor erreichbar zu sein. Diese Vorgehensweise sowie die dazugehörige Technik wird im Allgemeinen unter dem Begriff Roaming zusammengefasst. Befindet man sich in einem anderen Netz fallen automatisch Roamingkosten an. Es gibt allerdings unterschiedliche Arten von Roaming - nationales und internationales sowie aktives und passives. Hier fallen auch je unterschiedliche Kosten an. Ebenso macht es einen Unterschied ob von Roaming innerhalb der EU oder weltweitem Roaming gesprochen wird. Genauere Informationen zum Thema findest du hier

Wenn du der Meinung bist, du bezahlst zu viel für deinen Handyvertrag, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Kosten für dich zu senken. Hast du einen alten Tarif? – Möglicherweise gibt es schon viel günstigere Tarife, die sogar besser zu dir passen! Du weißt ohnehin schon, welches Produkt du kaufen möchtest? – Online gibt es oft einen sogenannten Webbonus, der dir z.B. das Aktivierungsentgelt erspart. Um dir einen Überblick zu verschaffen, welche Maßnahmen für dich in Frage kommen würden, haben wir in unserem Ratgeber 12 Tipps für dich zusammengefasst, mit denen du in Zukunft günstiger telefonierst.

Welcher der günstigste Handyvertrag für dich ist – oder vielleicht ist es ja gar kein Vertrag, sondern eine Wertkartenoption! –, kommt ganz auf deine Bedürfnisse an: Nutzt du häufig das Internet? Telefonierst du gerne? Oder schickst du deinen Freunden viele SMS? Je nachdem gibt es unterschiedliche Optionen - um dir die Suche einfacher zu gestalten, haben wir unseren Handytarifvergleich.

Seit Kurzem ist in den meisten Handyveträgen eine neue Klausel zu finden: die Wertsicherung. Mit der Wertsicherung versuchen die Anbieter, die Inflation und Wertminderung des Geldes auszugleichen, indem sie ihre Preise angepasst erhöhen. Die Anbieter sichern sich so das Recht, auch bei bestehenden Verträgen die Preise für Grundgebühr, Verbrauchskosten und Mindestumsatz um den entsprechenden Faktor anzuheben. Sollte es zu einer Deflation kommen, müssen die Preise gesenkt werden. Für den Verbraucher heißt das im Klartext: Eine Preissteigerung kann passieren, eine Preissenkung muss passieren. Solltest du mehr zum Thema Wertsicherung erfahren wollen, findest du unseren Ratgeber mit allen genauen Infos hier.

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