Tarife werden heutzutage mit den verschiedensten Begriffen beworben - bei einigen lohnt es sich jedoch, genauer hinzuschauen. Auf dieser Seite finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen im Bereich der Handytarife.
Was ist eine Flatrate?
Von einer Flatrate wird dann gesprochen, wenn für ein bestimmtes Produkt (zum Beispiel Telefonie, SMS oder Datenvolumen) kein Limit existiert. Du kannst mit einer Telefonflatrate soviel telefonieren wie du möchtest, die Kosten bleiben trotzdem immer gleich. Flatrates sind demnach insbesondere für jene Kunden interessant, die einen hohen Bedarf haben. Die häufigste Form der Flatrate ist die für das Internet für Zuhause. Hier gibt es kein limitiertes Datenvolumen, daher entstehen keine zusätzlichen Kosten, egal wieviel GB du nutzt. Auch für Handytarife und mobiles Internet gibt es Internet Flatrates. Die meisten Anbieter bieten hier allerdings nur eingeschränkte Flatrates an, die eine Drosselung besitzen.
Was versteht man unter Drosseln?
Um zu verhindern, dass wenige Kunden zu viele Daten verbrauchen und damit Kosten verursachen sowie die Qualität des Netzes senken können, wird bei massivem Verbrauch „gedrosselt“. Das geschieht meist unbemerkt im Hintergrund, indem die Übertragungsgeschwindigkeit drastisch reduziert wird. Oft ist die Geschwindigkeit nach der Drosselung so niedrig, dass normales Surfen damit gerade so möglich ist. Ab wann diese Drosselung beginnt und wie stark sie wirkt, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich und hängt meist von dem gewählten Vertrag ab.
Was versteht man unter einem Kostenfallen-Schutz?
Immer mehr Anbieter gehen dazu über, ihre Kunden zu warnen, wenn die Telefonrechnung ein gewisses Maximum überschreitet. Daraufhin haben Kunden die Möglichkeit, beispielsweise ein Zusatzpaket zu aktivieren, um Datenvolumen günstiger zu erstehen, eine Datenreserve zu aktivieren oder sich einzuschränken. Der Schutz vor Kostenfallen dient dazu immense Telefonrechnungen zu vermeiden.
Was ist ein Web-Bonus?
Für Mobilfunkbetreiber ist der Vertrieb über den Online-Shop deutlich kostengünstiger als jener durch Handy-Shops. Diese Preisvorteile geben Anbieter häufig in Form eines Web oder Online-Bonus weiter, der dann über die folgenden Rechnungen gutgeschrieben wird.
Was ist ein Jugend-Tarif?
Ein Jugend-Tarif ist eine spezielle Tarifart, die ausschließlich für Jugendliche und junge Erwachsene (meist bis zum 26. oder 27. vollendeten Lebensjahr) verfügbar ist. Jugendtarife haben meist ein erhöhtes Kontingent an SMS sowie Datenvolumen und sind preislich etwas unter den entsprechenden Vollpreis-Tarifen. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten um den Vertrag abschließen zu können.
( Artikel veröffentlicht: 19.12.2014 )
