Zählpunktabfrage

Die Zählpunktnummer benötigst Du um Deinen Energieanbieter zu wechseln. Doch was tun, wenn man diese nicht finden kann? Keine Sorge, wir zeigen wie es geht.

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Die Zählpunktnummer ist eine 33-stellige Bezeichnung, die mit AT beginnt. Sie macht die genaue Zuordnung für die Energieverrechnung möglich, darum ist sie für einen Wechsel so wichtig. Die Zählpunktnummer ist wie eine Art Adresse für von Dir verbrauchten Energie (Strom und Gas).

Achtung! Die Zählpunktnummer ist nicht die Zählernummer auf Deinem Zähler. Allerdings kann es im Falle einer Neuanmeldung auch praktisch sein, die Zählernummer zur Hand zu haben, wenn Du die Zählpunktnummer nicht weißt.

In einem Haushalt kann es mehrere Zählpunktnummern geben, am häufigsten zum Beispiel eine für Strom und eine für Gas. Etwas kompliziert: Es können auch mehrere Zählpunktnummern für Strom in einem Haushalt nebeneinander betrieben werden.

Wo ist die Energierechnung?

Doch was, wenn Du frisch eingezogen bist und daher an der Adresse noch gar keine Stromrechnung bekommen hast? Oder Dein Hund Deine Jahresendabrechnung aufgefressen hat? Keine Sorge, es gibt weitere Möglichkeiten.

Wo ist der Netznutzungsvertrag?

Du kannst auch in Deinem Netznutzungsvertrag mit Deinem Netzbetreiber nachsehen. Dort sollte die Zählpunktnummer zu finden sein.

Blick ins Kundenportal

Wenn Du weder Rechnung noch Vertrag findest, lohnt sich ein Blick in das Kundenportal Deines Lieferanten und/oder Netzbetreibers. Da finden sich dann meist auch die genannten Rechnungen und Verträge. Je nach Betreiber sind Deine Daten aber auch direkt einsehbar.

Netzbetreiber anrufen

Es findet sich nichts? Nicht verzweifeln, Du kannst Dich auch direkt bei Deinem Netzbetreiber rühren. Die sind verpflichtet Dir die Auskunft zu geben. Das geht telefonisch, per Mail oder (je nach Betreiber) auch direkt online.

Gelegentlich gibt es Schwierigkeiten wegen des Datenschutzes – in dem Fall können Dir Deine Zählpunktdaten aber üblicherweise zumindest postalisch zugesandt werden.

Die Kontakte der größten Netzbetreiber listen wir hier auf:

Weiterführende Links

Ratgeber Zählpunktnummer und Zählernummer - genau erklärt

( Zuletzt aktualisiert: 23.04.2025. Ursprünglich veröffentlicht: 18.04.2025 )

Häufige Fragen zum Thema Zählpunktabfrage

Auf Energierechnungen oder Nutzungsverträgen findest Du die Zählpunktnummer am einfachsten. Suche nach der Zahl, die damit anfängt: AT… Sie ist recht lang, denn insgesamt verfügt sie über 33 Stellen.

Die Zählerpunktnummer oder Zählpunktbezeichnung gibt es, damit jeder Strom- oder Gaszähler genau zugeordnet werden kann. Das ist wichtig, damit Du auch wirklich nur für Deinen Strom- und Gasverbrauch zahlst. Dein zuständiger Netzbetreiber nutzt die Zählpunktnummer um Deinen Energieverbrauch richtig zuordnen zu können. Die Zählpunktnummer ist daher wie eine Adresse für von Dir verbrauchten Strom und Gas.

So findest Du die Zählpunktnummer:

Energierechnungen: Die Zählpunktnummer ist immer auf Energierechnungen, sowie dem Strom- oder Gasvertrag zu finden. Netznutzungsvertrag: Du findest sie auch im Vertrag mit dem Netzbetreiber. Netzbetreiber kontaktieren: Solltest Du diese Dokumente nicht zur Hand haben, kannst Du Deinen Netzbetreiber auch anrufen oder ihm ein Mail schreiben, um die Zählpunktnummer in Erfahrung zu bringen. Gerade bei Neueinzügen kann es manchmal etwas schwieriger sein, die Zählpunktnummer herauszufinden. Schließlich besitzt man noch keine alte Rechnung oder einen alten Netznutzungsvertrag. Außerdem geben manche Netzbetreiber aus Datenschutzgründen keine Auskunft über die Zählpunktnummer. Am besten fragst Du beim Vormieter nach oder schickst Deinem Netzanbieter ein Mail mit dem Kauf/Mietvertrag Deines neuen Zuhauses, Deiner Adresse und Deiner Zählernummer.

Am einfachsten findest Du Deine Zählpunktnummer auf der Jahresendabrechnung der Strom- oder Gasrechnung. Achtung, es ist nicht die Kundennummer, sondern eine (andere) elendslange Nummer. Die Zählpunktnummer beginnt mit AT und hat 33 Stellen, die aus Zahlen und Buchstaben bestehen können. Es findet sich nichts? Nicht verzweifeln, Du kannst Dich auch direkt bei Deinem Netzbetreiber rühren. Die sind verpflichtet Dir die Auskunft zu geben. Das geht telefonisch, per Mail oder (je nach Betreiber) auch direkt online. Gelegentlich gibt es Schwierigkeiten wegen des Datenschutzes – in dem Fall können Dir Deine Zählpunktdaten aber üblicherweise zumindest postalisch zugesandt werden.